Чтобы запустить процедуру возврата, нужно написать письмо на почту refund@volvocarfamily.ru. В теле письма нужно в свободной форме указать номер заказа и причину возврата.
Возврат за услуги и товары ненадлежащего качества производится в сроки и на условиях предусмотренных законодательством РФ
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем звоните по телефону: +7 (812) 604-67-29